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【ファミリーマートでアルバイト】うちのオーナー、バイトが間違って破損させたりとかも買い取り

44:以下、ニート速報がお送りします

前に店長にコーヒー豆一袋千円もするんだ!って愚痴られたな

カップで在庫管理してるってここで知ってから色々と楽になったな

汚客様()がボタン押し間違ったヤツとか、廃棄にしなくても済むし

うちのオーナー、バイトが間違って破損させたりとかも買い取りだし、客にも同様に買い取らせるからコーヒーのボタン押し間違い申告されると客に言い出すのが物凄く気まずかったんだよね

45:以下、ニート速報がお送りします
>>44
バイトに買取させるのは無能だよな、客への買取は間違ってないしそれが定着するならそれでいいわ。
うちの店は間違えたら取り替えるのが当たり前になってるからかなりうざいよ。
客サイドにも問題あるわけやしな、Sにカフェラテ入れたり故意にやる阿呆がおるのも事実だから、店員が気にする事じゃないさ。
46:以下、ニート速報がお送りします
従業員に買取させるのは無能ってか
違法だ
47:以下、ニート速報がお送りします
俺なら破損した物を買い取ったとしてもすぐに返金処理だわ
52:以下、ニート速報がお送りします
従業員に買い取らせるのは違法
例え1個のファミチキであっても根拠は、労基法第十六条

(賠償予定の禁止)
第十六条  使用者は、労働契約の不履行について違約金を定め、又は損害賠償額を予定する契約をしてはならない。

ここでいう労働契約とは、コンビニ業務全て、すなわち「ファミチキを揚げる」ことも当然含まれる

54:以下、ニート速報がお送りします
今日の雑誌納入情報を見て楽勝やんと思いつつ棚明けしていざ雑誌入ってみると付録付きが半分以上とかふざけんなよ
ただでさえ場所足りないのに嵩張るものばっかりつけやがって
55:以下、ニート速報がお送りします
>>54
返本する権利は夜勤者にあるので、夜勤者が気に入らないと思った本はどんどん返本して良いぞ
58:以下、ニート速報がお送りします
>>55
ウチなんか返しまくりだから今日サンキュ!1冊だけでわろた
57:以下、ニート速報がお送りします
店長が毎朝コーヒーマシンでタダ飲みしてるから真似して夜勤のたびにタダ飲みしてるわ
結局問題ないんだろこれ 客の押し間違えとか不具合でコーヒーが出てこなかった場合もわざわざロス入力しないわけだし


62:以下、ニート速報がお送りします
>>57
多少の温情はあるだろうけど
犯罪は犯罪。
64:以下、ニート速報がお送りします
実際コーヒーマシンでのタダ飲みってカメラ以外でバレようがないんじゃないの?
俺のとこなんて店長がそれやってるしジャーマネとか差し入れで金払わんで入れたコーヒーくれたりするわ
カメラ以外でバレる原因ってあるのか?棚卸しどうのこうのも関係ないんでしょ
うちの店なんか客が入れ間違えたのも従業員が飲んでるしその時ロスも切らない
一部のカップも画鋲入れになってたりする
66:以下、ニート速報がお送りします
>>64
それを言ったら他の商品だってロスは数字で出るけど
万引きなのかチェックミスかが解らないんだからカメラに頼るしかないよね。
納品ミスや検品ミスだってあり得る。タダで飲んでいいよって承諾得てるなら問題ないけど。

後はバレなきゃ犯罪を犯していいかどうかって言う自分の良心との問題だね。

65:以下、ニート速報がお送りします
>>64
マシンにもデータ残るからジャーナルと照合したらバレる
そこまですんのかって話だけど
67:以下、ニート速報がお送りします
>>65
まあそりゃそうだけど実際どの店でも毎日のように押し間違えとか
客の「すみませーんボタン押したのにコーヒー出てこないんですけど」からの「じゃあもう1度押してみましょうか」的な不具合で押したりとかもあるだろうしマシンの中の数字とストコンの中の数字が合うって事はなかなかないんじゃね
69:以下、ニート速報がお送りします
>>67
片っ端からカメラで確認するか
客数少ないのに夜勤の決まった時間にだけズレが多いとかだったらバレる
いやまあほんとにそこまですんのかって話なんだけど
70:以下、ニート速報がお送りします
>>69
今さらな疑問だけどコーヒーマシンとストコンって連動してるんかね
73:以下、ニート速報がお送りします
>>70
連動まではさすがにしてないけど照らし合わせるのは出来るだろ
まあそこまですんのかって話なんだが
68:以下、ニート速報がお送りします
だがミスによる数字のズレの一万店の中の平均的によくある数字と
一部明らかに数字のズレまくってる店は明らかだとおもうぜ
夜勤で週四とか入る奴が毎日不正で飲んでたり、週六勤務の店長が毎日タダ飲みしてたら明らかにわかるはず
71:以下、ニート速報がお送りします
カメラ確認も大変だからな
自分でTV録画した番組の見たい場面を探すだけでも結構手間かかる
74:以下、ニート速報がお送りします
コーヒーの在庫はカップで数値管理されているから、棚卸しでもカップの数のズレしか拾えないぞ
豆はFF用度品の発注金額が不自然に増えているとかじゃないと数値からは分からない
81:以下、ニート速報がお送りします
袋入りの生チョコアイス、カップアイスだったのね
スプーン付け忘れちゃった。しもた~
これ手で食べてクレームだなあ
86:以下、ニート速報がお送りします
>>81
スプーンで食べるってサブタイトルついてなかったっけ?
84:以下、ニート速報がお送りします
袋入りのカップアイスかwwあれはしゃーないww
もうメーカーが本体に最初から入れてもらわないといけないレベルファミマの汚客様は手で食べちゃうんだから

87:以下、ニート速報がお送りします
袋にスプーンで食べるって書いてあっただろ
俺はアイスは結構食べるのでその辺は自分でわかっているので
平気だが
ブルガリアヨーグルトとかカレー用のスプーンつけるのか
透明なのつけるのか迷う
男には大きなカレー用つけて女には普通のプラスプーン付けてる
自分で食べるには小さいスプーンであの大きさの容器じゃ食べずらいからさ
あとEMAILの縦型容器のコーヒーゼリーは何につけていいのかよくわからん
スプーン小さすぎて下まで届かないよな、
92:以下、ニート速報がお送りします
俺は両方つけるな
94:以下、ニート速報がお送りします
手で食えよ
97:以下、ニート速報がお送りします
ポテチに箸を付けるのは普通ですか?
98:以下、ニート速報がお送りします

裏のでかい冷凍庫開けっ放しになってたらしく扉閉めたのにブザーが止まらん

めちゃくちゃうるさいんだがどうすればいいんだこら

99:以下、ニート速報がお送りします
>>98
ブザー停止ボタン近くにないか?
温度が戻らないと又なる可能性あるぞ
101:以下、ニート速報がお送りします
>>99
どこにあるかわからん
ワンオペだからゆっくり探せないし
まだブザーなり続けてる
100:以下、ニート速報がお送りします
ふと気になったんだがガリガリ君とかの当たり棒持ってこられたらなんかレジでやらないといけないことある?
103:以下、ニート速報がお送りします
>>100
廃棄でがりがり君を1つ処理。ガムの場合も同じ
ジャンボフランクとつくねの当たり棒は、客から預かり、精算の際、
本部に送るのがマニュアルだが、店によっては廃棄で処理してるとこもある
104:以下、ニート速報がお送りします
>>103
ガリガリは廃棄の必要ないぞ
棒を本部に送ると棒一個分の値段が本部を通して帰ってくる
店の通帳的な奴にな
厳密には本部決済勘定
105:以下、ニート速報がお送りします
>>104
ガリガリ君もそうなんか。知らんかったわ
3年間やってるが、まだまだ知らないことも多いなー
123:以下、ニート速報がお送りします
>>105
ガリガリくんってダンボールに31個入ってて当たりは1つ
その1つはメーカーの奢り
124:以下、ニート速報がお送りします
>>123
なーるへそラッピング店舗で働いている人いるかな。
あれ確実に客増えそうでだるそうww

106:以下、ニート速報がお送りします
スプーンつけなきゃならないアイス俺もやっちまった
ここ見て気づいたからかなり渡し忘れてるなあ
いくら店員でもすべての商品把握できんわ
107:以下、ニート速報がお送りします
>>106
おまえの店で売ってる商品のこともわかんねーのか?家までスプーンもってこいや!!
110:以下、ニート速報がお送りします
千切りキャベツに「箸付けてください」って睨まれたわ
111:以下、ニート速報がお送りします
ちょっと教えて。切手を扱ってるジャン。
ウチの店だと52円と82円のみなんだけど、みんなの店ではどーなってる?
あるBBAが細かなことを言ってきたので、「申し訳ございませんが、当店では52円と82円のみとなっております」と
伝えたんだけど、「(近所にある)他の店でもそう言われたんだけど、ファミリーマートって他でもそーなってるの!?」みたいに
半分キレられた。仕方ないから「そこまで存じ上げません」と一応丁重に対応はしたが、ムカついた。
そんなに何種類も扱ってる?
ぶっちゃけ、切手とか印紙とか時間がかかるから大っ嫌いだよ(笑)。
122:以下、ニート速報がお送りします
>>111
2 10 52 82 100 200? 多分そんなん
他にあるようなないような
112:以下、ニート速報がお送りします
>>111
うちは全種類だった気がする
115:以下、ニート速報がお送りします
>>111>>112 ありがとう。
けっこうな種類扱ってるね!切手って、面倒だから好きじゃないんだけど、よくそれだけ扱ってると思う。
113:以下、ニート速報がお送りします
うちは1円、2円、10円、52円、82円、92円、120円、140円、280円かな
さすがに郵便局じゃないから全種類は扱ってない
117:以下、ニート速報がお送りします
切手はうちも52.82だけだな
多すぎると管理が面倒だよ。。
119:以下、ニート速報がお送りします

客に400円の収入印紙下さいって言われて、は?ってなったんだけど調べてみたら額面30種類とかあんのなw

接客長いけど200円のしか知らなかったわw

うちは切手1、2、10、50、52、82、280だな

速達の時は280円切手が便利だな

121:以下、ニート速報がお送りします
>>119
1円と50円いらんやろ
120円を入れた方がいい
125:以下、ニート速報がお送りします
みんなどのくらいで慣れた?
三ヶ月くらいやってるけど慣れない
前違うコンビニで働いてたのに毎日ミスしてるわ↓
127:以下、ニート速報がお送りします
>>125
初日に店長にレジ関係の説明一通りされて、次の日にトレーナーに勤務時間帯の仕事一通り説明されて、
そっから一週間仕事のミスが無いかマネージャーの監視がついて、その後放置プレイ継続中wコンビニ含む客商売の経験あるから現在それでなんとかなってる
ここでバイト始めてから約5か月かな

放置プレイ中だから慣れたのか慣れてないのかも良くわかってないw

183:以下、ニート速報がお送りします
>>125
バイト未経験 3ヶ月経過
同時採用の婆と共にマネがトレーナーのトレ・レジ慣らし計2週→実際に入って教わりながら実践2週→体制チェンジで否が応でも慣れる状態に
(婆は自然に消えていた)
184:以下、ニート速報がお送りします
>>183
メンタルが持たないとコンビニ勤務は無理だからな
自然に消えるだろ
128:以下、ニート速報がお送りします
今までファミマで働いていた中で一番のクレームって何?
このスレすごい経験してる人いそうで気になる
131:以下、ニート速報がお送りします
>>128
『夜来店したら〇〇店の夜勤者が車でスマホいじってたんだけど。レジ来てくれないし頭に来て商品カウンターにおいてきたんだけどどうしてくれるの!』
『他店の事は他店に電話してください』
『だってその人店の外にいるし繋がるわけないでしょ!一人体制だよね!』
アッ……
『同じファミリーマートでしょ!何とかしてよ!』
これには参ったね
150:以下、ニート速報がお送りします
Tポイント×6000倍が当たるみたいに店内放送で言ってるから、これは凄い当たったら1000万p超える
半額で金持ちに売って現金化出来ないかなとか考えてたのに上限100万pとか、しょっぱ過ぎ
151:以下、ニート速報がお送りします
6000倍の意味がほとんど無いな
152:以下、ニート速報がお送りします
だよね
ジャロに電話していいレベルで店内放送紛らわしい
上限言えよって頭にきてる人が多数居るんじゃないかな
170:以下、ニート速報がお送りします
ほとんどの客が店内の放送なんて聞いてないからなあ。
199:以下、ニート速報がお送りします
また店内ダッシュくじかよ
先月やったばかりだろアホか
203:以下、ニート速報がお送りします
>>199
え、またクジやんの?
めんどくせーな
201:以下、ニート速報がお送りします
>>199
本部って、そういうことをムダに考えることが仕事だと勘違いしてる。
そういうことをしてるから、戦略的にどうやってもセブンイレブンにかなわないんだよ。
205:以下、ニート速報がお送りします
またクジやんのかよ
ksが
208:以下、ニート速報がお送りします
クソ客が代行収納二枚持ってきて、普通に会計して終わらせたらなんかずっと棒立ちしててうぜぇからほっといたら、
お釣りくれ!とか言い始めて、は?って言ったら、
お前大丈夫か?(笑)みたいにバカにしてきて、
渡しましたけどって言ったら、あ!こっちが間違えてたわ!とか言って帰ってった。ぶっ殺してえこの痴呆
209:以下、ニート速報がお送りします
客の質というかクレームの質がどんどん下がってる
それクレームなのかよっていうのが増えてるような
それで客は悪くないというのが本部だから、本部からすれば店員の質がどんどん下がってるように感じるのかね
いい加減に認めてほしいものだが糞客の存在を
210:以下、ニート速報がお送りします
>>209
昔は期限切れてたとか弁当入ってない、箸入ってないとかいう店員に責任あるクレームが多かったが
今は情けなくて捨てたとか意味不明なクレームばかり
iPhoneとLINEのせいだと思う
211:以下、ニート速報がお送りします
苦情コーナーも「店員のあいさつがない」とか何回おなじ内容掲載してんだって思う 他に言うことないの?
142:以下、ニート速報がお送りします
コンビニやってて分かった事
「誰かの便利は誰かの不便」


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引用元:http://nozomi.2ch.sc/test/read.cgi/part/1475224888
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